Questions-Réponses
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Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent nos visiteurs et nos SportiVors et SportiGirls concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc. Urban-Nutri-Shop par ce biais espère pouvoir vous répondre directement par mail et si la question est pertinente nous l'intégrerons dans le "FAQ" avec sa réponse. 

Que la Forme soit avec Toi!

 
Des marques de haute qualité et naturelles?

Oui en effet Urban-Nutri-Shop se veut aller dans cette direction en proposant Genius Nutrition
Tous les produits sont de la plus haute pureté et la meilleure des matières premieres provenant que d'Europe et quasi de Belgique. 
Un exemple les protéines comme Iwhey isolate sont obtenue à partir de lait biologique . C'est à dire des vaches qui gambadent en près, se nourrissant d'une bonne herbe et surtout ne subissant pas de traitement d'antibiotique, ne consommant pas d'insecticide et/ou de pepticide. Les iBCAA quand à eux sont totalement obtenue à partir de fermentation d'algues : Spiruline de Chlorella. La métabolisation de ces acides aminés naturels sont sans précédent. Le gainer Imass est quand à lui un composé de farine d'avoine et de farine de noix avec 10 formes de créatines rendant la formulation noble et révolutionnaire avec lait biologique. 

Urban-Nutri-Shop est distributeur de Genius Nutrition et offre les meilleurs prix sur cette marque haut de gamme!

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Urban-Nutri-Shop fait son maximum pour toujours avoir son stock à jour. Cependant des erreurs peuvent se glisser, c'est rare mais cela arrive...Nous affichons les produits en rupture de stock et généralement nous sommes livrés entre 24h à 7 jours ouvrables (10 jours maximum en fonction de la demande).

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Dirige toi sur INFO dans le menu  puis clique sur Contactez-nous et fait-nous part de ta question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.
Que la forme soit avec toi !

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Urban-Nutri-Shop ne propose pas à cette heure un service d'emballage cadeau.Mais tu peux envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.Nous prendrons soin de faire un colis propre comme à chaque livraison avec des gratuités supplémentaires.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Tu recevras ta commande sous 24h à 48h sur journées ouvrables. Plusieurs modes de livraisons te seront proposés comme "à domicile, en entreprise, en relaie colis"(DPD et TNT) . Toutes les infos en 1 clique dans le bandeau violet . Nos frais de port sont offert des 39,99€ d'achat et s'élèvent sous cette somme à 8,98€. Nos fidèles SportiVors peuvent se voir remettre les FDP en gratuité.

Notre programme fidélité - Urban-Nutri-Shop est de loin le meilleur (apparait dans ton panier d'achat avant le paiement)  et notre offre de parrainage - Urban-Nutri-Shop défie toute concurrence!